用户协议
一、服务条款的确认及接受
本协议由陕西元舟互联网医院（以下称‘元舟’）与申请注册后使用本网站（或称‘本软件’）服务的用户（以下称‘您’或‘用户’）共同订立。同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供元舟空中药房客户端软件或网站（以下称‘元舟空中药房’）各项电子服务，元舟空中药房各项电子服务的所有权和运作权归属于‘元舟’所有，元舟空中药房提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。
您点击确认本协议，即视为您完全理解并接受本协议的全部内容，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。
二、服务需知
1、元舟空中药房作为元舟系统的一项增值服务，具体服务由陕西元舟互联网医院及其药品供应商合作伙伴根据实际情况提供，例如充值提现、采购药品、加工及配送服务等；元舟有权根据经营策略、经营管理需要或市场变化等因素，变更、中断或终止部分或全部服务。
2、元舟空中药房为用户与供应商之间的交易提供药品信息展示与交易撮合服务，用户在元舟系统中所开具的处方可以通过元舟空中药房向供应商发起并采购、加工、寄送药品流程。
3、用户提交到元舟空中药房的处方，需符合到开具处方日为止最新版《中华人民共和国药典》对药材限量，相反相畏的相关规定。您未按《中华人民共和国药典》规范开方导致的医疗纠纷和用户损失，元舟不承担任何法律责任。
4、用户提交到元舟空中药房的处方，需符合-《处方管理办法》【中华人民共和国卫生部第53号】，并正确填写患者的姓名、年龄、性别等关键资料，处方内容需与患者信息一致，按照相关法律法规进行处方开具（如使用规范的药品名称）。因您误填患者资料导致的医疗纠纷和用户损失及任何不合规处方开具行为，元舟不承担责任。
5、用户在发起采购后，需及时向供应商支付采购费用，供应商只有在收到费用后才会启动药品调剂、加工及配送服务。因未及时付款而导致的药品寄送延期和投诉，由用户承担。
6、用户通过元舟空中药房进行的商品或服务买卖合同关系存在于用户与供应商之间，任何情况下，药品的校对、审核、加工、配送、均有供应商负责，元舟不对供应商所提供的商品或服务承担任何形式的担保或保证责任，也不对用户与供应商之间的争议或纠纷承担任何形式的责任。
7、本服务是陕西元舟互联网医院提供的增值收费服务，目前以公测形式免费供用户使用，当后续正式版本的上线，您须按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。此外，您可能也可以通过活动等宣传方式获得使用权，在有限期内使用本服务。元舟可能会根据本服务的整体规划，对本服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，元舟将在相应服务页面进行展示。您若需要获取、使用本服务，请先提前了解清楚当时关于本服务的收费标准、方式等信息。
三、订单
1、药品的采购、支付货款、验收与确认
(1)用户订购商品必须在线交易，用户任何线下交易与线下协议均与元舟无关。
(2)用户订购商品的数量与价格以实际生成的订单为准，生成订单之前用户加入处方的药品的数量与价格可能随时变化，因此用户应尽快完成订单的支付。
(3)用户生成订单并完成付款后，供应商将订购的药品加工并发出，用户在药品加工后不得无理由进行退换货。退换货或拒收货物需经供应商同意，否则产生的纠纷及损失由用户独立承担。
(4)用户不得借故不正当或虚假理由，要求退货或取消订单。
2、货款的监管与结算
(1)用户订单提交后应按元舟空中药房网站提供的付款方式支付货款，未在规定时间内支付货款的，用户订单将被取消，供应商有权停止备货，发货。
(2)因为预充值或元舟空中药房促销活动而产生的活动赠金，仅适用于活动期间的活动品类，赠金如未消费，将自动失效，不可提现、退换、延期。
四、配送
1、您在元舟空中药房采购的药品将由供应商按照用户订单上填写的送货地址进行配送。
2、因如下情况造成订单延迟或无法配送等，用户应自行承担配送迟延的不利后果或责任：
(1)用户提供错误信息和不详细的地址；
(2)货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果；
(3)不可抗力，例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
五、用户使用规则
用户在使用元舟空中药房过程中，必须遵循以下原则：
*遵守中国有关的法律和法规;
*不得为任何非法目的而使用元舟空中药房；
*如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况，应立即通告元舟。
六、元舟空中药房使用规范
为了改善用户体验、完善服务内容，元舟空中药房将不断努力开发新的服务，并为您不时提供更新，元舟空中药房新版本发布后，旧版本可能无法使用，请联系元舟工作人员解决。
七、违约责任
1、如果元舟发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定的，元舟有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号进行包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处理。
2、元舟有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
八、法律管辖适用及其他
1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决;协商不成时，任何一方均可向北京市东城区的人民法院提起诉讼。
2、如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
3、本协议未明示授权的其他权利仍由元舟保留，元舟如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
服务电话：400-082-3002